【速看料】HR嘲諷求職者簡歷上熱搜，@全體應(yīng)屆生：你的求職簡歷好用嗎？

“簡歷都不會(huì)做，你找個(gè)錘子工作。”近日，一貴州小伙小鄭表示求職軟件上找工作卻被HR嘲諷。據(jù)小鄭曬出的聊天記錄顯示，HR在表示小鄭的簡歷沒有照片不合格后，小鄭回復(fù)了“呵呵”，HR出現(xiàn)言辭不當(dāng)：“你有毒吧，這是正規(guī)的事業(yè)編招聘，你以為是招服務(wù)員端盤子呢？簡歷都不會(huì)做你找個(gè)錘子工作？”

(資料圖)

對(duì)于雙方的交鋒，盡管HR也出現(xiàn)了言辭不當(dāng)，但還是有不少網(wǎng)友認(rèn)為“這個(gè)小鄭該罵”“這個(gè)HR又沒做錯(cuò)什么”。為何網(wǎng)友會(huì)站隊(duì)HR？做簡歷是否為基礎(chǔ)技能，當(dāng)下求職者求職簡歷狀況如何？北京青年報(bào)針對(duì)當(dāng)下有求職需求的大學(xué)生展開一份小樣本問卷調(diào)查，有效問卷64份，發(fā)現(xiàn)96.88%受訪者認(rèn)為制作簡歷是基本技能，但僅有56.25%的受訪者表示自己掌握了制作簡歷的技能。

針對(duì)大學(xué)生在制作簡歷時(shí)有什么困難、HR喜歡什么樣的簡歷、到底怎么制作一份合格的簡歷、簡歷是否應(yīng)該納入學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)等問題，北青報(bào)記者采訪了部分大學(xué)生、老師、HR和相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇?/p>

求職者：簡歷制作不專業(yè)是最大困境

問卷調(diào)查結(jié)果顯示84.38%的受訪者制作簡歷是自學(xué)的，同時(shí)57.81%通過學(xué)校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

北青報(bào)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)目前很多高校沒有統(tǒng)一的就業(yè)培訓(xùn)，部分學(xué)校會(huì)通過選修課給學(xué)生講授基礎(chǔ)，但實(shí)踐指導(dǎo)不會(huì)很深入，也有一些高校會(huì)通過學(xué)生管理部門幫助學(xué)生調(diào)整簡歷，但由于人數(shù)眾多，并不能每個(gè)人都進(jìn)行指導(dǎo)。

另一組數(shù)據(jù)顯示在自學(xué)制作簡歷的人中，72%的受訪者會(huì)通過制作簡歷的網(wǎng)站或APP上學(xué)習(xí)，47%通過媒體平臺(tái)學(xué)習(xí)，由于大學(xué)制作簡歷基本由自己完成，專業(yè)指導(dǎo)較少，這就使簡歷問題各有不同。

即將畢業(yè)的大四學(xué)生王同學(xué)表示“我制作簡歷最大的困難是搭建實(shí)習(xí)的經(jīng)歷與求職工作之間的關(guān)系，我的校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)歷和校外實(shí)習(xí)經(jīng)歷并不算少，但如何讓HR看到我的經(jīng)歷與職業(yè)匹配，需要更專業(yè)的方式。”同為大四的楊同學(xué)表示“挑選合適的簡歷模板是我在制作簡歷時(shí)最花時(shí)間的，其次簡歷的語言我覺得不夠?qū)I(yè)，如何用成熟的話術(shù)描述我的經(jīng)歷也是我比較頭疼的。”

北青報(bào)記者通過了解發(fā)現(xiàn)，很多同學(xué)都在學(xué)校接受過相關(guān)簡歷的指導(dǎo)，并且認(rèn)為是比較有幫助的，但他們希望增加一些更加專業(yè)的培訓(xùn)，而不僅僅通過理論指導(dǎo)。“如果有相關(guān)培訓(xùn)，我覺得至少能在簡歷中將自己的優(yōu)勢最大化，避免走一些彎路”、“非常希望學(xué)校能對(duì)學(xué)生的簡歷進(jìn)行指導(dǎo)，有一些職業(yè)規(guī)劃課能學(xué)到的扎實(shí)的東西并不多。”

數(shù)據(jù)制圖/劉宇航

HR：有人用奧特曼做簡歷照片

在與求職者交談中發(fā)現(xiàn)，求職者對(duì)于人力資源部門工作人員（HR）如何看待他們的簡歷十分看重，并且很好奇HR的選人機(jī)制。來自幾家公司的HR告訴北青報(bào)記者，通常HR們對(duì)于應(yīng)屆生更看第一學(xué)歷、在校經(jīng)歷及社會(huì)實(shí)踐參與度，而對(duì)非應(yīng)屆生，則會(huì)看過往經(jīng)歷，行業(yè)跨度，是否有空窗期，穩(wěn)定性等。他們表示實(shí)踐經(jīng)歷與職業(yè)匹配，專業(yè)度高，職業(yè)縱向垂直，相對(duì)穩(wěn)定的求職者更受企業(yè)青睞。

此外調(diào)查問卷中一半以上的人認(rèn)為自己掌握了制作簡歷的基本技能，對(duì)此HR看法卻不同 HR李先生說：“大多數(shù)人指的基本技能是復(fù)制粘貼，現(xiàn)如今的求職者簡歷都是照模板填空，并不能從自己的實(shí)際情況出發(fā)，做出獨(dú)一無二的自我簡歷。”在與HR的交談中記者發(fā)現(xiàn)，目前求職者的簡歷還是存在普遍問題的，如對(duì)市場認(rèn)知淺顯、對(duì)自我定位不夠準(zhǔn)確、求職方向與自己經(jīng)歷不符、缺乏個(gè)性化的簡歷等。

除了普遍存在的這些問題，也存在少數(shù)求職者簡歷出現(xiàn)很基本的常識(shí)問題。做招聘工作的葉老師表示“我見過有人用奧特曼做簡歷照片的，還有人簡歷里面什么經(jīng)歷都不寫，這些都是不合格的簡歷，我們是看都不會(huì)看的”，此外他還表示“有一些應(yīng)聘者不留聯(lián)系方式，這種情況即使我有意與應(yīng)聘者溝通都沒辦法。”類似的問題李先生也遇到過，他表示少數(shù)情況會(huì)遇到?jīng)]有名字的簡歷。

北青報(bào)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，75%的受訪者表示會(huì)在制作簡歷時(shí)會(huì)適度的美化。對(duì)此多位HR表示，“適度的美化”要看程度，信息不造假、不失真是可以的。突出寫一些特長或相關(guān)經(jīng)歷，對(duì)簡歷篩選是有幫助的，但是否錄用更多的還是通過面試時(shí)觀察求職者行為，與求職者溝通對(duì)話，以及一些基本考核決定是否錄用。

當(dāng)前正是求職高峰期，多位應(yīng)屆生抱怨自己的簡歷石沉大海，對(duì)此HR們表示，收到的簡歷一定會(huì)看，不存在收到不看的問題。對(duì)于大學(xué)生求職，多位HR建議，做好職業(yè)規(guī)劃，及時(shí)修改簡歷，可以針對(duì)不同的求職崗位制定專門的簡歷。

業(yè)內(nèi)專家：到底怎么制作簡歷？給你幾個(gè)小tips

簡歷作為求職路上的一塊敲門磚，決定著求職者能否找到一份匹配的工作，那么到底要如何制作一份簡歷呢？北青報(bào)記者聯(lián)系了業(yè)內(nèi)專家、Offer幫（offerbang.io）創(chuàng)始人小Lin，她為求職者提供了一些制作簡歷的方法。

小Lin在采訪中表示，“很多同學(xué)在寫簡歷的時(shí)候有這么一個(gè)誤區(qū)，就是把之前所有比較光輝的經(jīng)歷都寫上去，但是不同工作需要的技能是不一樣的。如果公司想招的是一個(gè)數(shù)據(jù)分析師，那你簡歷中的長跑第一名似乎與應(yīng)聘崗位沒什么關(guān)系，這樣就有可能失去一次機(jī)會(huì)。”她建議應(yīng)聘者要認(rèn)真梳理自己的所有相關(guān)經(jīng)歷，并根據(jù)所申請(qǐng)的工作行業(yè)，有選擇地對(duì)其進(jìn)行篩選放入簡歷，而不是簡單羅列。那么如何知道應(yīng)聘崗位所需的技能呢？小Lin表示許多企業(yè)在招聘中會(huì)有崗位描述，可以根據(jù)下面所需要的知識(shí)技能，然后對(duì)著你過往的經(jīng)歷進(jìn)行篩選。

很多應(yīng)屆生苦惱自己相關(guān)的經(jīng)歷不多，寫簡歷最大的困難就是沒東西寫。對(duì)此小Lin建議不僅是實(shí)習(xí)經(jīng)歷，課內(nèi)一些相關(guān)的項(xiàng)目，課外活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)，甚至課余時(shí)間做相關(guān)的事情都可以寫進(jìn)經(jīng)歷。此外，她表示在寫經(jīng)歷時(shí)要注意兩點(diǎn)，第一說清楚自己做了什么，第二說清楚自己體現(xiàn)的價(jià)值。

“很多HR在篩選簡歷時(shí)其實(shí)只會(huì)注意前兩行，所以在職業(yè)經(jīng)歷中一定要寫清楚企業(yè)和崗位，要讓HR一眼看懂你做了什么，比如你之前是做分析員，那就要寫清到底是債券分析員還是股票分析員或者訂購分析員。”她還表示，“要把最突出的成績和亮點(diǎn)放在最前面，并且要學(xué)會(huì)量化，比如寫公眾號(hào)，就要說明我寫了多少篇文章，漲了多少粉絲，閱讀量增加了多少，同時(shí)我比前一個(gè)人帶來的收益增加了多少。”

最后，小Lin強(qiáng)調(diào)，美化簡歷非常重要，“格式要調(diào)整的清晰簡潔，該對(duì)齊的對(duì)齊，該加粗的加粗，但不要全篇加粗，字體不宜過多，字號(hào) 10- 12 號(hào)即可。”

高校：讓專業(yè)老師參與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)很有必要

在與大學(xué)生的交談中，北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生希望學(xué)校能進(jìn)行更專業(yè)化的輔導(dǎo)。

陸老師是人力資源管理專業(yè)的老師，她表示自己的學(xué)校是沒有專門就業(yè)指導(dǎo)的，她曾給學(xué)生做過簡歷指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在求職意向不清晰，論述啰嗦，排版不美觀等問題。她認(rèn)為學(xué)校很有必要給學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。

西南政法大學(xué)唐雪梅教授表示 “部分學(xué)生缺少實(shí)踐經(jīng)歷，或者實(shí)踐經(jīng)歷與未來求職不匹配，部分學(xué)生讀書期間缺乏未來規(guī)劃。”唐教授強(qiáng)調(diào)，“等學(xué)生快畢業(yè)再進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)有些晚，應(yīng)該提前進(jìn)行指導(dǎo)，此外就業(yè)指導(dǎo)不僅很有必要，而且要找專業(yè)的老師參與指導(dǎo)。”

對(duì)于求職，老師們建議大學(xué)生要多參與社會(huì)實(shí)踐，多積累經(jīng)驗(yàn)，提前規(guī)劃就業(yè)，制作簡歷也要下功夫多學(xué)習(xí)。

文/實(shí)習(xí)生 劉宇航

文/北京青年報(bào)記者 藺麗爽

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