5月15日,國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心在京發(fā)布《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》。報(bào)告顯示,2017中國(guó)共享住宿市場(chǎng)交易規(guī)模約145億元,比上年增長(zhǎng)70.6%;參與者人數(shù)約為7800萬(wàn)人,其中房客約7600萬(wàn)人;主要共享住宿平臺(tái)的國(guó)內(nèi)房源數(shù)量約300萬(wàn)套;融資額約為5.4億美元,比上年增長(zhǎng)約180%。
報(bào)告預(yù)測(cè),到2020年,中國(guó)共享住宿市場(chǎng)交易規(guī)模有望達(dá)到500億元,共享房源將超過(guò)600萬(wàn)套,客房數(shù)將超過(guò)1億人。
在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面,報(bào)告稱(chēng),隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷成熟、文旅消費(fèi)的升級(jí)以及資本市場(chǎng)的熱捧,共享住宿行業(yè)已經(jīng)吸引了越來(lái)越多的進(jìn)入者,形成了Airbnb愛(ài)彼迎、小豬、途家等一批引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的頭部企業(yè)。而今后,隨著新競(jìng)爭(zhēng)者的加入和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,行業(yè)內(nèi)部的并購(gòu)重組步伐也將加快。
報(bào)告還總結(jié)出了共享住宿消費(fèi)群體和房東的特征。數(shù)據(jù)顯示,千禧一代(即1984-2000出生人群)是主要用戶(hù)群體。參與共享住宿的房東具有年輕化、高學(xué)歷等特點(diǎn),房東平均年齡僅33歲,70%左右的房東擁有本科以上學(xué)歷。女性房東成為主力軍,女性房東占比大約6成。房客的年齡也呈現(xiàn)出了年輕化的特征,18-30歲的房客占全部房客的比例超過(guò)70%。
從區(qū)域上看,一線城市和成都、重慶、西安等二三線城市是共享住宿的主流市場(chǎng),排名前十位城市的房東、房源占全國(guó)總量的比重分別達(dá)到48.9%、47.6%。從訂單增長(zhǎng)來(lái)看,一些熱門(mén)的二三線城市共享住宿呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。面對(duì)巨大的出境游住宿市場(chǎng)需求,小豬、途家等平臺(tái)企業(yè)積極拓展海外房源,布局海外市場(chǎng)。
值得一提的是,報(bào)告提出,共享住宿發(fā)展在拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道、增加城鄉(xiāng)居民收入等方面的作用已經(jīng)顯現(xiàn)。2017年主要共享住宿平臺(tái)上房東、管家、攝影師等提供服務(wù)者人數(shù)約為200萬(wàn)人;平均每增加1個(gè)房東,可帶動(dòng)2個(gè)兼職就業(yè)崗位;職業(yè)房東年平均收入大約22萬(wàn)元,個(gè)人房東年平均收入約9萬(wàn)元。
但報(bào)告認(rèn)為,共享住宿是一種住宿新業(yè)態(tài),當(dāng)前發(fā)展中還面臨著一些困難。
這些困難主要集中在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有待提升、法律地位有待明確、行業(yè)監(jiān)管模式亟待創(chuàng)新等。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面,報(bào)告稱(chēng),不能簡(jiǎn)單套用酒店旅館業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范,而是要根據(jù)共享住宿的特性,推動(dòng)實(shí)名認(rèn)證、信用評(píng)價(jià)、預(yù)定入住、支付結(jié)算、安全衛(wèi)生、房屋保養(yǎng)、服務(wù)培訓(xùn)等整個(gè)服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
而法律地位的模糊,則給共享住宿的行業(yè)管理帶來(lái)了諸如“該不該管、誰(shuí)來(lái)管、如何管、管什么”等一系列難題。
不過(guò),報(bào)告預(yù)計(jì),今后一個(gè)時(shí)期,共享住宿發(fā)展的宏觀政策與制度環(huán)境將進(jìn)一步完善。在國(guó)家層面,將基本形成鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容審慎的監(jiān)管取向與政策框架,多部門(mén)的協(xié)同監(jiān)管機(jī)制將逐步建立;在地方層面,針對(duì)共享住宿領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐,有望在試點(diǎn)示范、行業(yè)管理等方面出臺(tái)地方性政策。
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