治騷擾電話,沒有斬不斷的利益鏈(連線評論員)
電話頻繁呼入,導(dǎo)致手機(jī)無法正常使用;若想解除“呼死你”騷擾,就得花錢買安寧……騷擾電話成揭不去的“牛皮癬”。如何實(shí)現(xiàn)根治,怎樣斬斷隱在電話后的利益鏈?今天我們請來南方日報評論員,通過廣東整治“呼死你”分析如何提升網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力。
——編 者
當(dāng)今社會,人們對手機(jī)高度依賴,卻也對以“呼死你”為代表的騷擾電話避之不及。讓人振奮的是,廣東公安機(jī)關(guān)日前成功打掉兩個“呼死你”犯罪團(tuán)伙,鏟除3個利用“呼死你”平臺進(jìn)行非法追債的犯罪團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人210余人,封停“呼死你”賬號83萬余個。這是全國首例全鏈條摧毀“呼死你”黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的案件。
技術(shù)進(jìn)步從來都是一把雙刃劍。“呼死你”又名網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng),這一技術(shù)運(yùn)用之初并不令人生厭,它被一些城市管理部門引進(jìn)用于治理“牛皮癬”小廣告,短時期內(nèi)也起到了反制效果。然而,這一技術(shù)后來卻被不法分子盯上,最后成了實(shí)施電話騷擾的“利器”,淪為犯罪行為的開路工具。這也印證了對于技術(shù)的判斷:技術(shù)是利民還是傷民,關(guān)鍵是如何使用。
“差評克星”“討債神器”,這樣的標(biāo)簽揭示的正是“呼死你”黑色的一面。有網(wǎng)購平臺賣家利用“呼死你”報復(fù)給差評的買家,有不法分子專門針對手機(jī)用戶勒索錢財,甚至利用“呼死你”迫使用戶關(guān)機(jī)、伺機(jī)實(shí)施詐騙。這背后是一條“線上+線下”的黑灰利益鏈:線上人員負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)、中介代理、販賣服務(wù),線下人員負(fù)責(zé)實(shí)施打擊報復(fù)、敲詐勒索、強(qiáng)買強(qiáng)賣、非法追債等違法犯罪。而違法利益鏈條之所以能如藤蔓般野蠻生長,一個重要原因是“呼死你”軟件技術(shù)含量并不高,簡單易得、成本低廉,這對信息安全治理提出嚴(yán)峻考驗。
習(xí)近平總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上明確要求,依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑客、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、侵犯公民個人隱私等違法犯罪行為,切斷網(wǎng)絡(luò)犯罪利益鏈條,持續(xù)形成高壓態(tài)勢,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。近年來,從開展“安網(wǎng)行動”到組織“凈網(wǎng)行動”,國家有關(guān)部門不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息安全治理,取得了較大成效。然而,網(wǎng)絡(luò)與信息安全的形勢仍不容樂觀。從徐玉玉因電話詐騙引發(fā)的悲劇到近期一名研究生被電話詐騙150萬,從隱私泄露到“呼死你”騷擾不斷,如何遏制猖獗的電信詐騙、打擊并摧毀黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,一次次成為全社會熱點(diǎn)關(guān)注,警醒我們網(wǎng)絡(luò)治理仍存在一些安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
要破解“整治不斷”與“死灰復(fù)燃”的僵持,要避免“道高一尺魔高一丈”,光靠一個部門的行動遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,根本之道在于提升網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、企業(yè)履責(zé)、社會監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與,經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的綜合治網(wǎng)格局。構(gòu)建安全清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,不僅需要管理部門履行好監(jiān)管責(zé)任,堅持正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀,加大網(wǎng)絡(luò)違法行為打擊力度,織密管理的籬笆網(wǎng),還需要企業(yè)承擔(dān)起主體責(zé)任,關(guān)口前移,主動化解可能存在的信息安全隱患,筑牢技術(shù)的防火墻。同時,也要鼓勵社會監(jiān)督,加強(qiáng)行業(yè)自律,調(diào)動網(wǎng)民積極性,動員各方面力量參與治理。構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,凝聚最大最強(qiáng)的治網(wǎng)力量,就沒有斬不斷的黑色利益鏈。
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