銀行開戶變難了 部分銀行出于風險管控考量收緊開戶流程

近期，不少個人用戶和小微企業主都發現，銀行開戶變難了：戶口不在當地，要么回戶籍所在地開戶要么準備很多材料驗證身份;銀行發現公司的經營地址是我自己家，就拒絕為我的企業開戶……由于電信網絡詐騙、跨境賭博問題帶來的相關風險高企，部分銀行出于風險管控考量，收緊了開戶流程。

近年來，電信網絡詐騙、跨境賭博等問題頻發，而一些不法分子正是鉆了一些銀行的實名開戶漏洞，利用假身份證或買來的身份證到銀行開戶、辦理銀行卡進行“洗錢”。

銀行收緊開戶流程是為了防控風險，堵住實名開戶漏洞，這樣的做法值得肯定，但一些銀行在便捷與安全之間沒能做好平衡。如記者調查發現，個人開戶的痛點主要集中在“異地開戶”收緊，小微企業開戶痛點則集中在“門檻高”。有些銀行甚至還把購買理財、保險產品作為開戶的附加條件。這樣的開戶要求已經屬于一種不合理要求，超出了身份核實的必要限度。

銀行加強賬戶風險管理，有利于打擊電信網絡詐騙、跨境賭博犯罪，但不能以防控風險為由刁難用戶。加強賬戶風險管理，要做到便捷、安全兩不誤，對此，需要銀行針對于賬戶風險，提升風險識別能力、技術防范能力，加強源頭治理、系統治理、綜合治理。正如有業內人士建議，銀行可以利用客戶已經開立的賬戶，跨行為其代發工資，而不是強制其必須在本行另外開立一個賬戶，充分利用存量銀行賬戶，從根源上防止開戶難。同時，還要優化銀行賬戶開戶流程、建立個人銀行賬戶服務長效機制等等。各地銀監部門也要加強對銀行的監管與監督，督促銀行尊重用戶合法權益，提升服務質量，更好防范賬戶風險等等。

銀行要填補的是開戶漏洞，要防范的是賬戶風險，而不能“把孩子與臟水一起倒掉”，這樣才有利于提升服務水平，更好服務廣大用戶。

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