跨境通旗下“ZAFUL”：注冊用戶達5000萬 服務全球200多個國家

4月7日消息，跨境通（002640）旗下DTC品牌“ZAFUL”自2014年成立以來，一直致力于為全球年輕人提供引領潮流、高性價比的時尚類產品。最新數據顯示，ZAFUL全球注冊用戶已經達到5000萬，服務全球200多個國家和地區。

據悉，ZAFUL在2014年以泳裝為切入，2016年品牌立足海外之后，ZAFUL開始在男裝和女裝進行布局。2020年出現一波爆發，進一步為ZAFUL在海外的品牌聲量造勢。而在品牌出海的當下，在DTC賽道中，ZAFUL是跨境行業中的品牌代表。在品牌運營策略、營銷布局和本土化戰略上均表現突出。

ZAFUL資深運營總監查慶雯表示，一是強大的供應鏈是DTC品牌成功的基礎。ZAFUL對供應商有嚴格的把控，并實行分級管理，確保供應商體系的良性發展和對業務的向上拉力。

二是DTC品牌的成功需要依靠產品和品牌與消費者之間的“情感聯系”。ZAFUL從社區、M端、APP端、社交媒體等多矩陣發力，打造流量閉環。在品牌傳播上，ZAFUL十分注重與客戶的線下互動。

三是產品必須是滿足消費者的需求，是消費者喜愛及符合流行趨勢的，這是消費場景的基礎。同時，物流時效一直是ZAFUL關注的最重要的用戶體驗之一，ZAFUL也一直在變得更“快”。例如制定嚴格的監控及預警機制、制定對應的貨代評分管理機制。

未來，ZAFUL將根據精細化的用戶的分層及畫像，來拓展有效品類，這個是寬度思路；提升本地化運營，深耕本地化市場，這是深度的思路。查慶雯表示。

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