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第十四屆的雙11正式打響。10月20日,京東、拼多多、唯品會等開啟預售,10月24日,天貓、蘇寧易購開啟預售。第十四屆的雙11正式打響。除此之外,抖音、快手、京東到家、B站、視頻號等紛紛跟進。另外,直播電商更是競爭激烈,俞敏洪、羅永浩以及遙望網絡紛紛進入淘寶直播。雙11的第十四年,與以往相比有何不同?(詳見網經社專題:拒絕“內卷” 2022年雙11網經社全程直擊:http://www.100ec.cn/zt/22s11)。
對此,網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示:
1.具有市場影響力、具有話題流量的個人進入到淘寶,或者進入到任何平臺進行直播,都不是一件奇怪的事情,畢竟會帶來直接的流量,還有就是為了去頭部主播中心化、或者也間接地體現了傳統電商在私域方面的焦慮等等。
2.但是企業主體進入到淘寶直播,說明B端的直播商家入駐直播平臺,進行全域直播的一種比較新的模式開始浮現市場,遙望網絡比較典型,本身其也是以直播為主營業務的。其平臺有很多明星和直播紅人,或許這也意味著,本身以直播為主要商業模式的B端直播平臺在全域直播平臺上面進行私域引流的模式,最終將衍生出什么樣的商業模式,還是值得關注的。
3.多年的雙十一,無論是價格戰、流量加持、還是百億補貼等等這類手法,走到今天,天花板效應還是比較明顯的。所以今年電商更加注重產品品質、派送服務,售后服務等環節,比如電商在價保、運費險等方面舉措頻頻,在物流上增加人員保障,提供特別服務等。說明雙十一其實是檢驗供應鏈各環節參與主體協同能力和服務能力的一種比較好的商業行為,而不簡簡單單是電商自己的一種活動。
4.后端的供應鏈支撐能力,其實決定著電商這類前端的活動能力。抖快這類平臺,其實都在建立自己的供應鏈,且這些平臺具有的流量也是不輸天貓、京東這類電商的,包括后來的東方甄選,其實也在打造屬于自己特色的供應鏈體系。供應鏈的建設,其實都有自己的特色,也就是不同的電商公司,供應鏈的建設模式和應用場景肯定是不一樣的,但是一旦成型,供應鏈的巨大作用就會很快發揮出來,超越同行,所以不同的電商彼此之間的競爭是很激烈的。
5.雙11不會淡化,盡管后面可能沒有這種稱呼,但是無論如何稱呼,本質上電商的競爭,個人認為都是供應鏈的爭奪,然后最終走向產業協同。目前這種供應鏈主導的競爭,將會提升產業協同的效率,這個過程已經到來了。
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