謹防乘客信息泄露危害“春運安全”

謹防乘客信息泄露危害“春運安全”

戴先任

近日網傳有人利用互聯網販賣470余萬條疑似12306鐵路訂票網站的用戶數據，引發社會廣泛關注。中國鐵路總公司官方微博回應“網傳信息不實，12306網站未發生用戶信息泄露”。北京市公安局網絡安全保衛總隊會同西城分局成立專案組查實，一個網絡用戶在網上販賣戶數據，包含60余萬條用戶注冊信息和410余萬條鐵路乘客信息，警方已將犯罪嫌疑人陳某抓獲歸案。

據網安總隊調查，這名網絡用戶獲取的60余萬條用戶注冊信息，是前期在網上非法購買所得，其余410余萬條鐵路乘客信息，則系其利用上述用戶注冊信息，通過第三方網絡訂票平臺非法獲取。所以，這一次用戶信息泄露確實并非來自12306網站，網友將矛頭指向12306網站是不實指責，不能讓12306網站背黑鍋。

在春運即將到來之時，這起用戶數據泄露事件，不免令廣大乘客擔憂焦慮：為了回家過春節，個人信息面臨被泄露的危險，這實在是給喜慶春節蒙上了一層陰影，一定程度上也可能危害“春運安全”。

這起案件中的犯罪嫌疑人在網上非法購買用戶注冊信息，利用這些信息再到第三方網絡訂票平臺非法獲取鐵路乘客信息。用戶個人信息在一些網絡空間可以隨意買賣，這早已不是新鮮事，而更值得警惕的是，個人信息交易泛濫，不僅使個別的不法分子唯利是圖、鋌而走險，這背后還形成了龐大的黑色利益鏈。在這個網絡時代、大數據時代，個人信息更容易被整合，但一些網絡服務商對用戶個人信息卻欠缺有力的保護，一些網絡運營者利用平臺優勢收集用戶信息，甚至泄露用戶個人隱私牟利。這些都讓公民個人信息更容易被泄露，在網絡上可以隨意購買公民個人信息。

上述案件中，犯罪嫌疑人利用購買來的用戶注冊信息，就能輕松通過第三方網絡訂票平臺非法獲取鐵路乘客信息，這也暴露了一些第三方網絡訂票平臺存在制度漏洞，對乘客信息保護不力。在春運即將來臨之際，這樣的問題尤其令人擔憂，也值得第三方網絡訂票平臺總結經驗教訓。要避免類似問題的出現，關鍵是要加強技術防護，避免乘客個人信息被不法分子竊取。

同時，12306網站也不能因為此次鐵路乘客信息泄露與自己無關，就可以掉以輕心高枕無憂。作為乘客購票的權威主體平臺，12306網站更需要加強技術防控，確保廣大乘客個人信息絕對安全，確保絕對不會泄露，這樣才能讓廣大乘客放心、安心回家。

不能再讓個人信息繼續“裸奔”下去了。監管執法部門、互聯網平臺都要為個人信息安全保駕護航，互聯網平臺要不斷升級技術手段，職能部門、監管執法部門應該改進和強化對企業的監管。各方都能守土有責，共同筑牢個人信息安全屏障，乘客個人信息才不會再有泄露之虞，這個角度的春運安全才能得到充分保障。

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