暑假期間,有些孩子背著家長偷偷玩手游,由于缺乏金錢觀念,充值起來一發不可收拾。
最近,安徽六安9歲男孩小珂,一個月就在游戲里花了13萬元!
這可不是個小數目,錢還能退回來嗎?
小珂的媽媽潘女士說,最近她突然收到一條支付短信,上面顯示在某支付平臺上成功支付648元,然而潘女士說自己從來沒有花過這筆錢。
隨后,潘女士查詢賬單發現,該支付平臺綁定了她的一張銀行卡,在短短的1個月時間,卡里面有13萬多元,被轉賬到游戲平臺 。
“卡上面的錢是問親戚朋友借的,準備還房貸的 。”潘女士很痛心,她說,兒子小珂今年9歲,上三年級,她也不知道孩子什么時候玩起游戲。“他平時在我跟前很少玩游戲……玩后沒有留下證據,剛開始問他的時候,他幾天都不說話。”
小珂交代,自己下載了支付軟件,再輸入了手機號碼登錄,之后綁定了媽媽的銀行卡,需要身份證號的時候,他就找到戶口簿把18位數字給輸上去了。不過這一切,他都瞞著媽媽潘女士。
就這樣,小柯在游戲上瘋狂購買裝備,在短短一個月時間就花掉13萬多元 。
為了挽回損失,潘女士向游戲平臺反映了此事。“開始說肯定會退款的,到8月1日的時候跟我們說不退款了,他說是大人操作的,不是小孩操作的,然后我就跟他解釋了,他那邊就是不相信。”潘女士懇求:“因為我們家庭比較困難,希望游戲方能夠同情我們這個家庭,把錢退回來 。”
律師表示,小珂的家長可以向游戲公司主張退款,因為作為未成年人的小珂,屬于限制民事行為能力人,支付13萬多元來購買游戲裝備,完全在他的行為能力之外 。
根據今年5月,最高法出臺的指導意見,未成年人未經家長同意進行網絡巨額消費,如果家長要求退錢,法院應予支持。
此外,孩子趁家長不注意,綁定銀行卡偷偷消費的事件層出不窮。提醒各位家長,在教育孩子的事情上不能打折扣,除了要關注孩子的心理狀態、引導孩子正確上網,家長還得注意好自己的銀行卡,千萬不要讓孩子掌握密碼,以免過度消費 。
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