治理問題手機應用是一項系統性工程,政策發力,還要有企業協力。畢竟,違規算計的“太懂我”只能獲取一時之利,用誠意和實力吸引用戶才是長久之計
前不久有朋友“吐槽”說:在手機的搜索引擎中查看了關于英語考試的內容后,購物應用的首頁就被這類商品占領了。“這也‘太懂我’了吧?好像一下子變成了透明人。”再問問身邊的其他人,也有類似的困擾。比如,一款功能簡單的照相類手機應用,卻要求訪問手機通訊錄,否則就無法使用相關服務。
大數據時代,“千人千面”的個性化服務已成常態,對用戶而言,手機應用越來越“懂我”,用起來的確很方便。不過,隨之而來的過度索權、違規收集個人信息等問題也令人不堪其擾。倘若不加以及時遏制,將大大增加個人信息泄露的風險,甚至對用戶造成傷害。
近日,國家網信辦等四部門聯合發文,規定了39種常見類型移動互聯網應用程序(APP)的必要個人信息范圍,其中短視頻類、新聞資訊類等13類,無須個人信息即可使用基本功能服務。消息一出,引發許多網友拍手叫好。
近年來,多部門共同出擊展開治理,對用戶規模大、問題突出的多款手機應用,采取了公開曝光、約談、下架等處罰措施。重拳之下,典型問題已得到一定改善。鑒于手機應用數量巨大、種類繁多,難免出現違規收集個人信息行為“野火燒不盡”的情況,這就需要織起一張規范各類手機應用收集個人信息的安全網。
此次新規,通過對手機應用分門別類、精準施策,開出必要個人信息的“正面清單”,相當于給絕大多數手機應用收集個人信息上了一道“緊箍”。可以說,新規從源頭上為移動互聯網應用程序的個人信息保護明確了底線,劃出了紅線,讓應用的運營商不跑偏,也為相關部門的后續監管設定了一個“路標”。
應該看到,治理問題手機應用是一項系統性工程,政策發力,還要有企業協力,才能握指成拳。作為手機應用運營商,與其煞費苦心違規收集個人信息,不如多在技術研發、產品優化和內容管理上下功夫。畢竟,違規算計的“太懂我”只能獲取一時之利,用誠意和實力吸引用戶才是長久之計。
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