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網約司機送回乘客手機索要“誤工費” 你怎么看?

時間:2018-02-13 10:10:29    來源:三湘都市報    

近日,家住萬國城的劉女士乘坐網約車時不慎把手機落在了車上,司機在歸還物品時卻向她索要150元的“誤工費”。劉女士認為,“美好的行為變了味,心里不是滋味。”

網約司機送回乘客手機索要“誤工費” 你怎么看?

【事件】網約司機送回手機索要150元“誤工費”

2月4日中午,劉女士拼車到河西紅星美凱龍看家具。匆忙下車的劉女士把手機遺落在車上。

劉女士的愛人通過客服撥通了司機的電話,對方承認了手機在車上。“我便請他在跑完這個單后,給我把手機送過來,費用我出,他爽快地答應了。”劉女士說。

劉女士通過APP查了一下,從萬家麗廣場到紅星美凱龍,費用35元左右,“沒想到,師傅卻說自己從萬家麗南路過來30多公里的路程,加之耽誤了自己做事,問我愛人要150元。”

在與司機討價還價之后,劉女士的愛人給了司機120元。

【市民聲音】主動歸還行為應受到鼓勵

市民李先生認為,網約車司機的做法無可厚非,是拾金不昧行為。

他表示,司機在歸還的途中,放棄了營運、搭上了油錢,屬于助人為樂行為,至于要錢也沒有問題,但前提是雙方充分溝通。

市民黃先生也認為,“誤工費”可以收,乘客別覺得不痛快,是你自己丟的,司機也得抓緊時間掙錢啊,沒有義務專程跑一趟給你還手機。

記者隨后聯系了網約車公司,將劉女士的情況進行了反饋。客服人員表示,司機一般會在乘客下車時提醒乘客帶好隨身物品。在該起事件中,如果乘客不同意支付120元誤工費,公司會與司機進行溝通,讓司機退錢。

【律師】如果索要費用不合理,乘客可拒付

湖南江海洋律師事務所李曉龍律師認為,這個問題從法律角度來看,乘客遺落在網約出租車上的手機是遺失物。權利人領取遺失物時,應當向拾得人或者有關部門支付保管遺失物等支出的必要費用。

網約車司機拾得手機后應當返還給乘客,司機向乘客收取因送還手機而產生的合理費用是合法的。但是,如果要求的費用過高且不合理,乘客可以拒付不合理的部分。■記者 李成輝

標簽: 誤工費 乘客 司機

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