工商總局要求"七不得" 加強"雙十一"監(jiān)管

2017年度“雙十一”網絡集中促銷活動即將到來。為凈化“雙十一”集中促銷活動期間的網購環(huán)境，讓消費者放心消費。工商總局近日印發(fā)通知，要求各地工商、市場監(jiān)管部門依法依職責做好監(jiān)測監(jiān)管工作，提前采取風險防范措施，加強事中事后監(jiān)管，切實維護網絡市場秩序和消費者合法權益。網絡集中促銷活動組織者和經營者嚴格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定。

工商總局要求各地提前采取行政告誡、聯合座談約談、發(fā)布典型案例、加強警示宣傳、強化監(jiān)測監(jiān)管等方式，督促指導網絡集中促銷活動組織者和經營者嚴格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定。事先公示網絡集中促銷的期限、方式和規(guī)則，規(guī)范訂(定)金、優(yōu)惠券的使用方法，做到“七不得”，即不得發(fā)布虛假廣告、虛報特價攬客、實施有價無貨的欺詐行為;不得先漲價再打折，借機以次充好，以假充真;不得利用格式條款侵害消費者合法權益;不得虛構交易、對平臺成交量或成交額進行虛假宣傳;不得限制、排斥競爭，不得攻擊貶低對手，不得限制、排斥促銷經營者參加其他平臺組織的促銷活動等。

據悉，目前，由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務部、海關總署、質檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網信辦、郵政局等網絡市場監(jiān)管部際聯席會議成員單位組成的聯合督查組，正在對部分省市2017網絡市場監(jiān)管專項行動進行集中督查。督查組將在“雙十一”前實地調研指導京東商城、亞馬遜、當當網、聚美優(yōu)品、1號店、攜程網、蘇寧易購、途牛網、阿里巴巴、網易考拉、網易嚴選、唯品會等平臺(網站)，了解“雙十一”企業(yè)開展網絡集中促銷活動和風險防范措施準備情況，針對問題進行行政指導，對企業(yè)加強自治、落實平臺責任、規(guī)范網絡集中促銷活動提出要求，進一步營造公平競爭的網絡市場環(huán)境和安全放心的網絡消費環(huán)境。

標簽： 雙十 總局 工商