近日,國家網信辦約談快手科技,要求快手針對近期暴露的若干問題進行整改。對此,快手科技在4月4日發布整改措施后,6日晚上在官方微博第二次發布整改措施,針對于未成年用戶方面,整改措施稱將用專門的策略限制內容展現和設置相應的社區權限,嚴禁未滿18歲用戶開通直播權限。
快手科技稱堅決執行監管部門的各項要求,認真接受批評,深刻反思自身在管理制度和責任意識方面的不足,做好整改自查工作:
1、連續5天在發現頁,進行固定視頻引導,堅決傳遞正能量。
2、加強審核隊伍建設,將目前的審核團隊從2000人擴大至5000人;強化審核人員培訓,提高審核人員的社會責任感,加快建立一支政治堅定、業務精湛、作風優良的工作隊伍;積極探索推進人臉識別等先進技術在視頻審核方面的應用。
3、建立未成年人保護體系。對于未成年用戶,將用專門的策略限制內容展現和設置相應的社區權限,嚴禁未滿18歲用戶開通直播權限;對視頻分級管理,過濾未成年用戶可能看到的視頻內容。
4、用正確的價值觀指導算法,優化算法推薦,積極傳播正能量。
5、加強對用戶的管理和引導,堅決打擊色情低俗、炫富炒作等違法違規、違悖公序良俗內容,堅決封禁處罰性質惡劣的違規用戶。
6、無限期關閉推薦相似用戶的功能,直到確保該功能完全綠色正能量。
7、優化舉報處置流程,加強舉報處置團隊建設,著手研究舉報核實獎勵機制,組建社區監督員隊伍。
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