科技發展改變出行方式：景區外賣單量大漲 跑腿業務個性化

你的假期已余額不足...

2020年已經過去大半，借著中秋、國慶雙節重疊，人們終于迎來了今年第一個“像樣”的長假，這個假期也給人留下了深刻的印象。

根據文化和旅游部數據中心綜合測算，在假期前半段(10月1-4日)，全國共接待國內游客4.25億人次，實現旅游收入3120.2億元。

與之相比，去年整個國慶假期，國內旅游總數為7.82億人次，創造了近6500億元人民幣的旅游收入。

10月6日，阿里巴巴發布《2020“十一”假期消費出行趨勢報告》。報告顯示，小鎮青年愛出行，旅游費用舍得花，同時全家團聚出行成了主流趨勢。

而在今年長假期間，外賣小哥們也拓展了“旅行點外賣，出游代排隊”等業務，美團外賣發布的《美團外賣國慶消費大數據》等資料也顯示，美團等平臺的跑腿業務下單量也較往年猛增。

在這樣的業績下，美團點評自10月5日港股開盤到10月7日實現三連漲，三日漲幅分別達1.65%、4.96%和3.8%，累計漲幅超10%，市值暴增1500億港元。

家人聚起來

這個國慶像過年

一場疫情讓家人團圓的意義非比尋常。與往年相比，家庭團聚式出游在這個中秋加“十一”的雙節黃金周受到更多人青睞。

飛豬數據顯示，今年“十一”，家庭出游的人群居多，購買3人(含)以上機票的人數比端午漲了160%。更適合全家出游選擇的房車預訂量同比漲77%，親子門票預訂量同比漲30%，無怪乎有人稱“這個國慶像過年”。飛豬平臺上預訂國慶期間民宿的訂單量同比去年上漲68%，近郊鄉村民宿快速崛起，家庭型、獨棟型民宿受歡迎，“親子游如何拍照”成熱搜問題。

阿里大文娛數據顯示，對比復工后，今年國慶檔三人以上套票訂票數占比增長68%，其中，適合全家一起觀賞的動畫電影《姜子牙》票房已超過13億。今年“十一”，國內日均觀影人次已經較復工后增長577%，平均上座率增長也達到244%。

耽擱的“愛的承諾”，也在長假補上了。受疫情影響，不少婚禮延期，置辦行頭的消費行為也推遲在“十一”大促期間爆發。銀泰戒指銷售(件)同比增長100%，項鏈銷售(件)同比增長2633%，鉆石首飾銷售(件)同比增長121%。

十一長假也成為新房裝修的好時機，而“互聯網原住民”線上選購、線下體驗的消費習慣延伸到了家裝領域。10月1日-10月3日，天貓線上家裝品牌引導至線下門店的成交額同比提升50.5%，其中新品牌占比35%。線上成交爆發強勁，定制整體衣帽間同比增長2536%，智能家居套裝同比377%，可視門鈴同比1831%。

小鎮青年愛出行

疫后的國內市場徹底蘇醒，小城青年成為消費新動力，消費復蘇的浪潮逐漸席卷更廣闊大地。被激活的縣域市場，也成為中國消費持續增長的推動力。

小鎮青年愛出行，旅游費用舍得花。飛豬數據顯示，小鎮青年成為最積極的出游人群，三線及以下城市出游人次占比達60%，小鎮青年看世界越來越舍得花，國慶出游人均消費同比漲超50%。

“十一”假期，53%的商用電器賣向縣域市場，48%的購買者來自小鎮用戶。商用爐灶同比增長3855%;商用爆米花機同比增長93%;商用香腸/熱狗機同比增長88%，大量商用電器成為小鎮店中的新設備，體現了創業者對縣域市場消費滿滿的信心。

此外飛豬數據顯示，全國酒店預訂量同比漲超50%，其中高星酒店預訂量同比漲100%。機票預訂量同比漲16%，景區門票同比漲16%。值得注意的是，95后首次成為國慶出游主力軍，出游人群的年齡分布中，占比30%排名第一。

和社交平臺上“大西北堵駱駝”的觀感相反，最熱門的旅游目的地還是“老三樣”。飛豬數據顯示，老牌風景名勝區靈隱寺飛來峰、烏鎮、西溪濕地、故宮博物院、張家界、云岡石窟等仍然位居國慶期間最熱門的景區之列，親子家庭最愛上海迪士尼度假區和廣州長隆歡樂世界。

科技發展改變出行方式

餓了么數據顯示，今年“十一”期間，送往酒店、景區等旅行場所的洗護用品、母嬰產品等銷量同比增長2倍以上，充電器、充電線等電子配件訂單量更是大增超過4倍。深夜抵達成都雙流機場的南女士驚覺忘帶毛巾，下單后毛巾比人早一步抵達酒店。

旅行點外賣，出游代排隊，跨省/市的異地訂單環比五一增長了近一倍。北京成為異地外賣消費增長最快的一線城市，環比增長近4倍。在餓了么上，長沙奶茶外賣環比“五一”實現翻倍增長。

網絡租賃讓“輕出行”成為旅行新時尚。支付寶上搜索“租相機”和“租充電寶”的次數分別達到五一的1.2倍和1.4倍。飛豬“十一”租車預訂量同比增長160%，青海、甘肅、云南和海南成為最受歡迎的租車游目的地。

景區外賣單量大漲，跑腿業務個性化

外賣成為旅游打卡新方式。美團大數據顯示，10月1日至10月5日期間，熱門景區外賣單量同比去年增長200%。受疫情影響，歇業長達數月的導游群體，表現出對外賣的強需求。調研顯示，熱門景區外賣訂單近3成來自導游，他們偏愛川菜、湘菜，訂單平均單價超60元。

來自酒店的外賣訂單比節前暴增150%，其中超過5成訂單為地方特色菜。

跑腿小哥是萬能的。美團外賣提供的數據顯示，10月1日到3日，跑腿日均訂單量同比增長151%。美團跑腿小哥接到的需求既多樣且個性化，送大閘蟹、買衣服、代排隊、買奶茶、照看寵物等是最為普遍的需求。其中，跑腿代排隊訂單同比增長419%，成假日消費新趨勢，90后為主要消費群體。

從區域來看，廣州是今年黃金周前3天跑腿訂單量增速最快的城市，蘇州和杭州則緊隨其后。

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