(資料圖片)
中國質量新聞網訊(田西方 謝旺江)8月8日,烈日當空,重慶市沙坪壩區磁器口景區人流熙攘,暑期旅游正當時。當天,沙坪壩區市場監管局黨組副書記蔣平帶隊,對標對表、全面規范磁器口景區旅游市場秩序。
(沙坪壩區市場監管局在景區集結列隊準備開展整治行動)
檢查隊伍兵分兩路,分別在老街和后街展開行動。“你們的奶泡沒有食品生產相關信息,馬上停用!”“不能用政府工作人員形象做廣告宣傳!”“不能把銷售日期當作生產日期,請立即整改”……檢查隊伍一方面指出問題,一方面進行糾正,讓商鋪經營人員心悅誠服,并表示將迅速改正。從上午9點半到中午12點,不同行業的12家店鋪隨機抽樣檢查才得以完成,市場監管人員已經全身濕透。許多游客表示滿意:重慶景區這樣做,讓人消費放心!
(市場監管工作人員檢查中指出問題所在并提出解決方案)
這是沙坪壩區市場監管局開展景區旅游市場秩序專項整治的平常一天。數月來,該局整合力量,按照《關于開展磁器口等旅游景區市場秩序專項整治工作方案》工作要求,圍繞整治目標、內容、任務、措施和步驟,落實“三舉措”重拳出擊開展整治行動,成效顯著。
一是強化組織保障,設立工作專班。該局高度重視,成立旅游市場專項整治工作領導小組,由黨組書記、局長任組長,黨組成員、副局長任副組長,消費者權益保護、食品、特種設備、質量、價格、廣告、信用等業務科室和執法支隊、童家橋市場監管所為成員,制定綜合整治方案,分步推進整治工作。通過明確工作目標,壓實工作責任,結合實際深入推進實施,確保整治取得實效。
二是加強宣傳教育,營造共治氛圍。以日常監管和各類宣傳活動為契機,先后組織磁器口正街、橫街、后街等商戶召開市場監管規范工作培訓會3次,圍繞計量標準規定、明碼標價和禁止價格欺詐、消費維權等工作進行業務培訓指導,通過宣傳有關法律法規、政策措施,引導旅游景區各類主體落實主體責任,誠信守法經營,自覺維護市場秩序。
三是強化監督檢查,嚴打違法行為。明確景區經營戶整治事項清單,特別是針對散裝食品、餐飲、珠寶首飾和玩具類等普通商品銷售和住宿等行業,加強證照、價格、計量規范方面的重點監管和執法。相關業務科室明確本領域監督檢查重點,制定相應規范措施,強化業務指導,深入景區開展檢查指導。邀請市計量質量檢測研究院的檢測人員上門服務,到景區開展衡器設備集中免費檢定2次,為景區200余戶商戶集中檢定在用計量衡器400余臺次。開展計量專項執法行動6次,共檢查經營主體近1000戶次,計量器具1100余臺次,責令整改使用非法定計量單位行為18起。辦理未明碼標價、計量違法、虛假宣傳等案件12起,讓不法分子受到法律懲罰,形成了有力震懾。
整治期間,該局還暢通12315投訴舉報渠道,及時妥善處置群眾訴求。該局及時分流轉辦處理涉及景區及周邊的投訴舉報410件,受理投訴269件,投訴調解成功212件,為消費者挽回經濟損失達10.1萬元。
沙坪壩區市場監管局有關負責人表示,今年5月以來,該局持續對景區旅游市場無證無照經營行為、價格違法行為、計量欺詐行為,對食品流通、餐飲服務、珠寶首飾及玩具、住宿等行業經營環節違法行為進行專項整治。接下來,將以打造放心消費示范景區為目標,進一步規范旅游市場經營行為,全力維護景區旅游市場秩序,提升景區品質。
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