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廣東省特種設備檢測研究院東莞檢測院發揮技術優勢協助監察機構處理一起電梯投訴事件

時間:2022-03-28 15:52:57    來源:中國質量新聞網    

中國質量新聞網訊 近日,受廣州市增城區市場監督管理局委托,廣東省特種設備檢測研究院東莞檢測院積極發揮技術優勢,協助處理一起某小區電梯投訴事件,為監察機構有效化解矛盾糾紛提供技術服務支持。

接到任務后,東莞檢測院認真統籌部署,安排經驗豐富的檢驗人員前往現場對投訴電梯進行檢驗檢測。一是積極溝通,了解情況。檢驗人員積極與物業公司、維保單位進行交流溝通,傾聽業主投訴的內容,重點查閱小區物業的安全管理制度、應急演練記錄和電梯運行故障記錄等,掌握設備基本情況。二是全面檢驗,排除隱患。檢驗人員結合現行法規要求和投訴內容,編制了有針對性的檢測方案,并根據方案內容進行全面檢驗,對電梯的安全狀況逐一排查,發現電梯存在導靴磨損嚴重、極限開關電器觸點嚴重銹蝕等問題。對存在的問題,檢驗人員現場指導維保單位進行整改,確保電梯安全使用。三是加強宣傳,正面引導。檢驗人員對物業公司及業主進行科普宣傳,實地講解乘梯過程中故障驟停、電梯反平層后被誤解為“下墜”的原因,進一步提高使用單位和乘客的安全意識,消除業主擔憂,提出的專業意見也得到了各相關方的認可肯定。

下一步,東莞檢測院將繼續發揮特檢技術力量,主動作為,以過硬本領服務安全監察工作,為保障特種設備安全穩定運行積極貢獻力量。(趙磊)

標簽: 特種設備 物業公司 監察機構

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