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研報:浙商證券:ChatGPT引領模式革新夯實消費數智化進程

時間:2023-04-20 12:54:59    來源:網經社    

核心要點

“大模型+應用”或“大模型+插件”是未來數字化商業發展方向,從供應鏈生產端到銷售端數據要素優勢或將體現。貨架式電商具備數字化能力,在大模型訓練、精準運營等方面具備標準化強運營能力。電商數據要素健全,需要消費者做出購買決策等,天然具備和AI結合的基因。ChatGPT語言模型和內容結合在一起,打造智能化客服、語音等,結合虛擬化數字人,提升消費者前端體驗。場景上,結合酒旅預訂、本地生活等,打造智能化決策,降低決策成本、提升決策效率、管理庫存等,有望提升商業體驗和效率。


【資料圖】

ChatGPT象征人工智能邁入生成式AI時代

決策式AI是基于歷史數據進行分析與判斷,而 OpenAI發布的大型語言模型ChatGPT( GPT-3.5),率領人工智能由決策式邁入生成式AI時代。生成式AI能夠從海量信息中歸納學習,輸出全新數字內容, ChatGPT的誕生預示著生產力的大幅提升。近日,OpenAI推出多模態模型GPT-4,性能全面升級,數字內容生產方式向更高效邁進。

引領電商行業模式革新,助力四大類目數智化

電商購物是目前與 AIGC 結合速度最快的消費板塊之一。海外電商及跨境電商應用 ChatGPT 速度快于國內。ChatGPT 憑借創意生成,助力產品描述與演示創作;突破關鍵詞搜索局限,營造智能導購新模式;結合 SaaS 工具與物流運輸,優化管理流程;打破傳統智能客服無法滿足個性化需求瓶頸,匹配電商客服廣闊增長前景。

提供酒旅預定、本地生活一站式服務,輔助消費決策;提升游戲娛樂創作效率,優化玩家沉浸體驗感

1)酒旅預定領域:部分OTA平臺如Expedia已與ChatGPT合作,為消費者提供個性化出行方案,滿足消費者定制化需求。

2)本地生活領域:OpenTable作為第一家與ChatGPT合作的餐廳,用戶可以通過ChatGPT 提問,并根據ChatGPT提供的鏈接從OpenTable下單。

3)游戲娛樂領域:AIGC可以進行場景和內容制作,除此之外,還可以充當NPC,日本已推出一款由ChatGPT推動的偵探游戲。

投資建議

1)電商方面:以吉宏股份為代表的跨境電商受益先于其他電商,淘寶京東等傳統電商正在推進類ChatGPT機器人研發,直播電商方面,ChatGPT有望進一步賦能虛擬主播,實現降本增效;

2)酒旅方面:攜程成為文心一言首批生態合作伙伴,推進“AI+旅行”產業升級;

3)本地生活方面:美團手握海量真實有效數據,有望結合ChatGPT,提供精準消費建議;

4)游戲方面:網易旗下《逆水寒》將安裝國內首個游戲版ChatGPT,凱撒文化通過深度學習技術快速制作游戲資源,星輝娛樂正在進行ChatGPT相關落地應用探索,湯姆貓已應用 GPT3.5 進行 AI 語音互動產品功能原型測試。

風險提示

監管風險,數據合規風險,技術發展不及預期,道德風險等。

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