全球滾動:淘寶用戶稱：收到真名垃圾信息，疑似出現數據泄露

近日，不少網友在社交平臺上吐槽，淘寶很有可能出現了數據泄露。有網友表示，淘寶上有陌生賬號盜用自己的真名，并發來垃圾信息。細思極恐，網友稱其真名從來沒在任何購物軟件或快遞平臺上用過。

還有網友曬出的截圖顯示：凌晨時分，淘寶上有陌生賬號盜用自己的真名，并發來垃圾信息的截圖。

(資料圖片)

對此，淘寶消費者熱線表示，當日已有多名用戶已向淘寶反饋了此問題，已在積極排查處理中，暫未排查出相關結果。

是誰泄漏了我們的淘寶信息？

關于此次淘寶可能遭遇信息泄露的事件來看，大部分網友的猜想集中在兩方面：一種可能是淘寶聯盟出現信息泄露，導致對方獲取了用戶的真實和淘寶ID，故而可以批量注冊淘寶用戶真實姓名的昵稱。

另一種可能是，淘寶系統出現了漏洞。淘寶自身有著相應的用戶隱私保護措施，當我們和別人聊天，以及點開個人主頁時只會顯示昵稱或備注名，不可能會泄露個人的真實姓名。淘寶本身是實名制，因此很有可能是系統出現漏洞，導致對方獲取了用戶的真實姓名，并以此昵稱來聊天。

我們個人信息主要從哪些方面泄露

除了淘寶等電商購物信息以外，任何涉及提供隱私的事情都有可能導致個人信息的泄露，比如：

1.物流信息

隨著物流行業發展越發迅速，對于用戶的實名信息的要求也在逐步提高。從而對于用戶的隱私信息的保護也在變得重要起來。

2.公共WiFi

若在智能手機的網絡設置中選擇了WiFi自動連接功能，就會自動連接公共場所WiFi。但WiFi安全防護功能比較薄弱，黑客只需憑借一些簡單設備，就可盜取WiFi上任何用戶名和密碼。

3.舊手機

換新手機時，很多人會將舊手機轉賣。盡管你將舊手機恢復到“出廠默認設置”，甚至將其格式化，但通過技術手段，專業人員還是可以把舊手機里的短信、通訊錄、軟件甚至瀏覽記錄等全部恢復，就連支付賬號、信用卡信息也可能被還原。

4.社交媒體以及app

通過微博、QQ空間、貼吧等和熟人互動時，或是登錄、注冊應用程序時，往往提供個人隱私成為了使用前的必要條款。

5.網絡緩存記錄

上網時您瀏覽的任何網絡記錄，都被瀏覽器記錄了下來。

6.各類單據

快遞單、車票、登機牌、購物小票、辦理手機卡的業務單、水電費賬單……這些單據都可能導致個人信息泄露。

個人信息被泄露后應該如何應對？

首先，對于陌生電話，特別是境外來電，都不要去接聽或者回復。還有莫名其妙帶有鏈接的短信，請不要覺得好奇亂點。如果做到以上兩點的話，基本上沒有多大的問題。

其次，如果有一天有人打電話給你，能夠說出你的名字，說出你的身份證號碼和家庭住址。不要覺得驚訝，也不要覺得驚慌。更不要去問，怎么知道自己的信息。有這樣情況的話看他怎么說，如果涉及到錢的話，就立即掛斷電話。

最后，信息泄露不止是個人需要防范，作為企業更應該重視和作為，在數據安全方面，數據資源層是數據安全保護工作的重中之重，國城科技數據安全保護方案根據數據業務和運維等特征，結合數據生命周期管理，以數據安全為核心，實現對數據治理能力層面的能力評估、能力量化和能力提升，全面維護企業數據信息安全，提升網絡安全能力。

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