亞馬遜全球開店發布《2023中國出口跨境電商白皮書》

8月18日，亞馬遜全球開店發布《布局全球，共創長贏——2023亞馬遜全球開店中國出口跨境電商白皮書》（以下簡稱“白皮書”），從全球視角出發，全景解析了中國發展跨境電商的新趨勢和亞馬遜海外站點的增量機遇，認為中國跨境電商企業已經進入“布局全球”的關鍵時期，并分享了亞馬遜中國賣家布局全球的三大關鍵策略。

據海關數據顯示，2023上半年，中國出口跨境電商總額達8210億元，同比增長19.9%，出口跨境電商的優勢和潛力持續釋放，為廣大企業通過跨境電商向全球更廣泛區域拓展奠定了堅實的基礎。

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亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區市場及合作拓展負責人邱勝指出，中國出口跨境電商產業憑借無與倫比的供應鏈優勢和產業配套，連續多年長足發展，已經為跨境電商企業走向更廣闊的全球站點提供了強勁的支撐。與此同時，全球電商穩健增長，新興區域的電商機遇不斷涌現，為中國跨境電商企業帶來了持續的新商機。因此，通過跨境電商布局全球，已成為中國企業開拓新業務增量、優化全球業務部署和構建國際品牌的關鍵戰略。

據eMarketer預測，2027年，中國以外全球零售電商總量將達到全年4萬億美元的規模，為中國出口跨境電商企業帶來了廣闊的增長機遇。

白皮書指出，中國企業對全球電商發展新機遇保持敏銳洞察，在亞馬遜上的多站點布局進程持續提速。截至2023年6月，亞馬遜上近半數的中國賣家已經在2個及以上國際站點開展業務；其中，上線美國站以外其他站點的中國賣家數量，在過去12個月里增長了45%，今年中東和拉美尤其受到中國賣家青睞。

首先，以北美、歐洲和日本為代表的發達電商地區繼續保持穩健增長，是跨境電商企業在全球布局時的重要考量。據預測，2023年，美國零售電商體量約占中國以外全球電商體量的40%；同時，截至2023年7月，亞馬遜美國站是全美流量最大的購物網站，并被譽為“萬物商店”，跨境電商配套資源完善，成為眾多跨境電商企業的首選站點。

亞馬遜數據顯示，過去12個月，近70%新上線亞馬遜的中國賣家把美國作為其出海的第一站。歐洲作為整體來看，預計到2027年，電商規模將超過萬億美元。

目前，亞馬遜已經在歐洲9國開設了電商站點，能支持賣家在歐洲超過30個國家和地區的銷售。此外，亞馬遜日本站點，具備物流周轉快、運營靈活、日本線上消費活動豐富等特點，為中國賣家提供了廣泛的銷售機會。

其次，以中東、拉美為代表的新興電商區域強勢崛起，代表著跨境電商的新增量。據eMarketer預測，中東非和拉美的電商增速在2023年將分別達到16%和14.3%，是全球電商增速最快的兩個區域。

亞馬遜已向中國賣家開放了沙特和阿聯酋兩大中東地區站點，賣家通過阿聯酋出口計劃還可以一鍵出口至中東海灣5國；在拉美地區，賣家則可以通過亞馬遜墨西哥站點和試運行的巴西站點拓展在拉美的電商布局。

數據顯示，2023到2030年，全球B2B電商預計將以20.2%的年復合增長率快速增長。同時，亞馬遜調研顯示，91%的企業客戶表示更傾向于線上采購；相較三年前，亞馬遜上同時布局了B2C和B2B電商業務的中國賣家數量增加了近90%。

隨著出口跨境電商企業進入布局全球的關鍵時期，白皮書分享了亞馬遜中國賣家布局全球的三大關鍵策略，旨在協助廣大企業更好地構筑在全球電商領域的競爭力。

策略之一是選對渠道，做厚基礎，做活轉化。在全球布局的過程中，選擇合適的渠道，能夠顯著提升效率。亞馬遜為賣家提供完善的配套設施、成熟穩定的流量規模、豐富的運營工具，幫助賣家降低多站點拓展的難度，提升全球運營效率。在選好渠道的基礎上，賣家應注重完善自身的銷售基礎建設，包括物流管控能力等。最后，借助亞馬遜商城豐富的廣告工具和站內資源，盤活流量轉化，精準觸達消費人群。

策略之二是做對選品，敏捷創新。選品一直是亞馬遜運營的重中之重，過去12個月，亞馬遜上中國賣家超過三分之一的產品銷量來自12個月內創建的新選品。在進入新站點后，了解消費特點、解構消費需求是賣家的首要任務，進而做好定位和定價，為當地消費者提供有價值的產品。在此過程中，亞馬遜的商機探測器（OX）、選品指南針（MPG）等工具，能夠為賣家提供深入的選品洞察。

此外，越來越多的亞馬遜賣家正在把綠色和可持續發展融入企業發展戰略。2022年，亞馬遜網站上帶有“氣候友好承諾”（Climate Pledge Friendly，CPF）標識的商品數量增加了一倍以上，總量已超過55萬種。

策略之三是堅持長期主義，打造更具韌性的競爭力。在中國賣家出海的道路上，品牌化、數智化和合規化是提升綜合競爭力的必要途徑。亞馬遜為賣家提供超過30種品牌打造工具，幫助品牌高效連接全球消費者。

白皮書指出，過去3年，亞馬遜上來自中國的品牌型賣家數量增長了近兩倍。在運營上，數字化和智能化是全球運營場景下的必然趨勢。一方面亞馬遜提供維度豐富的大數據洞察，另一方面數字和智能工具的應用，將極大地協助賣家提升運營效率。在合規上，亞馬遜從產品合規、稅務合規、銷售合規等全維度出發，推出了一系列合規培訓和工具，幫助賣家充分認識和管理自身的合規狀況。

附：《2023中國出口跨境電商白皮書》（摘要）

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