當前聚焦：青海省西寧市：市場監管“不打烊” 五一假期我護航

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為營造安全放心、公平有序的市場環境，青海省西寧市市場監管局在“五一”節日期間堅守崗位、主動作為，積極發揮職能作用，扎實開展專項整治，為人民群眾度過一個歡樂祥和的節日保駕護航。

加強組織領導。局黨組高度重視、周密部署，制定印發《2023年優化旅游服務環境提升旅游服務質量行動實施方案》《2023年市場監管領域安全生產工作要點和任務清單的通知》《關于加強“五一”期間市場價格監管的通知》。安排班子成員帶隊成立4個督導檢查組，分片劃區、包保到人，節日期間以“四不兩直”的方式開展不間斷督導檢查。同時，要求全體黨員干部要提高政治站位、牢記使命擔當，圍繞“講政治、強監管、保安全、優環境”的工作思路，切實守牢市場監管領域“四大安全”底線，全力維護節日期間市場秩序，暢通投訴舉報渠道，強化廉潔自律約束，為聚力建設現代美麗幸福大西寧、在現代化新青海建設上走在前作表率貢獻市場監管力量。

守牢安全底線。一是切實履行監管責任，嚴格落實食品安全“四個最嚴”要求，以肉類、水產品、酒類、乳制品、兒童食品、現制現售果蔬汁飲料和熟肉鹵制品等為重點加大對農貿市場（批發、專業）、商場超市（商品零售單位）、旅游景區、食品生產加工小作坊、餐飲服務單位、藥品醫療器械零售單位等重點領域和重點場所的監督檢查，督促企業落實主體責任和監管部門屬地監管職責，嚴厲打擊食品藥品安全違法行為，全力保障人民群眾“舌尖上的安全”。二是聚焦重點時段，強化特種設備安全防范措施，加大監督檢查力度，認真排查風險隱患，對全市在用電梯、大型游樂設施、起重機械、氣瓶充裝單位和加氣站進行全覆蓋檢查排查，確保節日期間特種設備安全運行。共檢查特種設備使用單位218家，特種設備740臺（只），其中電梯557臺、大型游樂設施42臺、起重機械50臺、壓力容器55臺、觀光車32輛、叉車4臺，排查整改安全隱患25條。三是聯合商務、稅務、應急、公安、人力資源、交通運輸、環保等部門對全市41家加油站開展聯合執法檢查，重點對加油站的證照資質、購銷貨臺賬、油品質量、計量器具、安全生產、生態環保、散裝油銷售等內容進行監督檢查。對個別加油站存在臺賬不規范，隨車檢驗報告索要不全等現象，現場責令立即進行整改。

維護市場秩序。一是嚴格落實批零差率參考指導價格，對市區農貿市場、商超執行情況進行檢查，全力保障市場價格秩序穩定有序。持續加強景區、餐飲、住宿、娛樂、購物、交通等環節的旅游市場價格監管，依法查處不按規定明碼標價、價格欺詐、強買強賣、旅游旺季出現“天價房”“天價菜”“兩份菜單”等價格違法行為。二是加強旅游服務廣告監測檢查，對旅游景區、旅行社等有關經營者加大廣告行業指導力度，嚴厲打擊借旅游旺季“刷單炒信”“虛構評價”等虛假宣傳行為，維護良好的旅游服務市場秩序。三是加大對網絡旅游經營者的監督檢查力度，強化線上線下一體化監管，以食品藥品、住宿餐飲、旅游商品等為重點，依法查處侵權假冒等違法違規行為，大力規范網絡交易秩序。四是開展夜間巡查，規范夜市經營秩序，督促夜市經營者落實食品安全主體責任、規范明碼標價行為，為“夜市經濟”健康發展保駕護航。自4月29日以來，全市市場監管系統共出動執法人員1183人次，檢查旅游景點、餐飲單位、購物店、酒店、商超及各類經營戶4063家次；查處違法違規行為76起，責令整改42起，停業整頓旅游購物場所5家；立案查處涉嫌未明碼標價、價格欺詐案件2起，涉嫌虛假宣傳案件1起。

暢通便民渠道。積極暢通12315消費投訴舉報渠道，專人值守，24小時電話響應，及時受理、分流、處置消費者投訴問題45起，挽回經濟損失5.52萬元，做到有訴必應、有報必查、有糾必解，切實保障群眾訴求妥善解決。加強保障救援，依托西寧市電梯應急處置中心“96365”24小時電梯應急處置專線電話，全力處置全市電梯應急突發事件，切實保障人民群眾乘梯安全、電梯運行安全。節日期間，處置電梯應急事件71起、困人故障37起，解救被困人員68人。

強化紀律約束。召開黨組中心組（擴大）會議，傳達學習中央紀委國家監委關于青海省6名領導干部嚴重違反中央八項規定精神問題的通報和省委常委會、市委常委會會議精神，重申黨員干部、公職人員節日期間工作紀律，進一步明確節日值班值守和市場督導要求，督促全局黨員干部要保持政治定力、嚴守紀律規矩、強化自我約束、做到令行禁止，持之以恒貫徹落實中央八項規定及其實施細則精神。節日期間，機關紀委對值班值守人員在崗情況進行了4次抽查，督促落實好值班人員24小時在崗和信息報送制度。

下一步，青海省西寧市市場監管局將進一步提升政治站位，緊盯重點行業和關鍵環節，強化風險意識，壓實監管責任，加大日常監督檢查力度，不斷規范市場秩序，充分發揮12315投訴舉報平臺和96365電梯應急處置中心作用，及時受理和處置消費者訴求，全面排查防范化解市場監管領域安全風險隱患，堅決守牢市場監管領域安全防線。

（供稿：青海省市場監管局）

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