當前動態:山東省煙臺市福山區市場監管局：優化營商環境 暖心服務零距離

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中國質量新聞網訊 “多虧了你們的上門服務，可是解決了我多年的問題，我這老婆子啥也不明白，真是太感謝你們了。”近日，臧家莊策里賈村居民欒大姐握著執法人員的手，連聲道謝。

據悉，7月12日上午，山東省煙臺市福山區市場監管局臧家莊市場監管所收到來自欒大姐的12345求助工單，內容顯示欒大姐想要注銷名下2017年申請現已停業的盲人按摩所的營業執照。該居民身體殘疾，行動不便，無法到現場辦理，很是著急。

接到該工單后，臧家莊市場監管所的工作人員立刻與欒大姐取得聯系，核實情況后打印出注銷所需材料，于當天下午驅車趕到她的家中，逐字告知她材料內容，并幫助她完成確認程序，現場幫她注銷了營業執照，從接到工單到解決問題，僅僅用了幾個小時。

為了更好地服務群眾，優化營商環境。近年來，福山區市場監管局努力提升服務質量和水平，積極推行“四心”服務，即“暖心”“誠心”“細心”“貼心”，堅持為民辦實事，為企解難題，讓企業舒心，群眾滿意。（通訊員 梁丁凡）

標簽： 營業執照 市場監管 執法人員