天天速讀：重慶經開區引入外援創建“質量醫生”服務機制

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中國質量新聞網訊（黃杰 王義 謝旺江）近日，重慶經開區“質量醫生”服務項目正式啟動。該項目以政府購買服務形式，開設“質量診所”，聘請“質量醫生”，為中小企業解決質量問題、提高質量水平提供高素質專業化的質量技術智力支撐，探索助企紓困提質新路徑。

聚焦問題出“實招”，建機制強服務。質量管理專業人才缺乏是困擾中小企業產品和服務質量提升的關鍵問題之一。重慶經開區市場監管局優選具有較強質量技術服務能力的第三方機構，掛牌成立“重慶經開區質量診所”。這個“診所”將從全市高等院校、科研機構、大型企業和質量技術服務機構中聘請一批與重慶經開區產業相關的專家擔任“質量醫生”，共享人才資源，強健“智慧大腦”，為中小企業提供計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權保護、品牌建設等方面的“全科診療”服務，以務實舉措優化營商環境、助推企業高質量發展。

凝才聚智開“藥方”，解難題重實效。“質量醫生”立足“已病”、著眼“未病”，提供診所坐診、上門巡診和特需急診三種服務模式，主動收集并協助企業解決在質量基礎設施建設、產品和服務質量提升、質量品牌創建等方面的問題。采取QC小組活動指導、質量技術支持、企業人員培訓等多種服務手段，指導企業開展質量攻關、質量改進，建立企業質量問題臺賬，提高質量“頑疾”的確認率和治愈率。充分發揮“質量醫生”的傳幫帶作用，面對面、手把手地培養企業員工發現問題、解決問題和預防問題的實戰能力，推動企業質量人才隊伍建設，夯實企業質量基石，實現“治未病”。

聚合資源補“短板”，促提升助發展。重慶經開區市場監管局推動“質量診所”和“質量醫生”與區內重點企業簽訂服務協議，定點跟蹤企業質量發展狀況，系統、科學地指導企業提高質量競爭力。開展“專家+點單式”服務，與重慶經開區“沃土質量驛站”服務功能實現有機融合，為中小微企業提供全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施綜合服務，精準對接企業質量需求和瓶頸短板，切實解決企業質量發展痛點、難點和堵點。圍繞廣陽灣智創生態城“智慧+”“創新+”“綠色+”的發展定位，開展產業發展調查研究、質量標準品牌一體化建設、質量技術攻關，解決行業質量共性問題，引導小微企業向技術含量高、能源消耗低、經濟效益好的行業轉型，積極推動小微企業以技術改造、機器換人等方式提升生產水平和效率。

重慶經開區市場監管局有關負責人表示，重慶經開區“質量診所”和“沃土質量驛站”每年將為近200余家小微企業提供10余場質量培訓，協助10-20余家企業通過質量管理體系認證，導入5-8家具有先進卓越績效管理模式的企業。重慶經開區市場監督局將在實踐中不斷完善“質量醫生”服務機制，著力推動地方經濟、產業和企業實現高質量發展。

標簽： 小微企業 提高質量 質量問題