焦點消息！安徽黃山區譚家橋市場監管所：平凡小事暖民心

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安徽黃山區譚家橋市場監管所持續開展黨史學習常態化教育，落實“一改兩為五做到”要求，轉變工作作風，提升服務效能，積極為群眾辦實事、辦好事。

小檔案盒激起群眾環保心。譚家橋所在農用薄膜市場檢查中發現，轄區內相關經營戶環保意識較為薄弱，沒有系統地開展索證索票工作，為了規范經營戶的日常經營行為，譚家橋所主動為每一家經營戶提供檔案管理要求清單以及檔案盒，方便經營戶收集歸檔農膜進貨銷售票據與臺賬以及日常監督檢查記錄，不僅為經營戶日常經營提供了便利，也提高了經營戶對于非標農膜危害的認識，增強了他們的責任意識與環保意識。

衡器檢測維護群眾公平心。糧油經營店計量器具是否精準合格關系到群眾的切身利益和公平交易的市場秩序。為維護轄區內廣大群眾的消費權益，譚家橋市場監管所聯合黃山區市場監督檢驗所為轄區內11家糧油經營店17件計量器具上門開展檢定工作，并為檢定合格的計量器具貼檢定證明。為經營戶上門開展衡器檢定工作不僅規范了糧油經營店的日常經營工作，也為轄區內群眾的糧油消費提供了計量保障。

作坊指導托起群眾責任心。轄區內兩家食品生產作坊申請黃山區食品安全示范作坊。為了能夠幫助兩戶作坊順利獲評示范作坊稱號，譚家橋市場監管所工作人員多次來到兩家作坊改造升級現場，查看施工進度，指導作業區布局，檢查臺賬檔案等資料，力爭兩家申請單位能夠順利獲評示范小作坊稱號。為作坊經營單位提供行政指導，不僅為經營單位提供便利，更讓經營單位牢記食品安全責任，保證食品安全。

快速回應服務群眾赤子心。一次，譚家橋所接到12345熱線平臺轉交的求助熱線：一位已離開譚家橋所轄區范圍的消費者來電反映，其在譚家橋鎮的一戶水果經營店內購買葡萄后忘記拿走，希望幫忙聯系商家退回20元購買葡萄的費用。譚家橋所接到熱線后，迅速展開調查，聯系到該水果經營戶，向其說明情況，核實確認后，在二十分鐘內成功幫助消費者退還了費用。快速反應，及時回復群眾關切的點滴小事，是譚家橋所牢記為人民服務的宗旨，竭力服務群眾的赤子之心。（供稿：安徽黃山區譚家橋市場監管所）

標簽： 市場監管 食品安全 計量器具