亞馬遜拓展Buy with Prime范圍 業務發展受阻_當前動態

(資料圖片)

1月16日消息，日前亞馬遜宣布，將在1月31日前向美國所有商家開放Buy with Prime服務，允許其平臺以外的在線商家使用亞馬遜的支付和物流。此前，亞馬遜僅以邀請的方式面向使用FBA的賣家提供這項服務。根據亞馬遜內部數據，Buy with Prime已被證明可以將消費者轉化率平均提高25%。

據網經社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，亞馬遜并未透露商家需要支付多少費用才能使用“Buy with Prime”服務，但亞馬遜表示單位成本取決于多種因素，包括產品尺寸和重量、平均售價以及每個Buy with Prime訂單的單位數量，還包括支付、送貨和倉儲在內的費用，會根據賣家的庫存而有所不同。

與此同時，亞馬遜還宣布為該服務推出一個新插件，允許商家在其自家網站顯示他們在亞馬遜網站上列出的商品的評論和評級，幫助商家提高消費者的信任度和轉化率。此外，亞馬遜還宣布推出適用于BigCommerce的Buy with Prime應用程序。這種新的自助服務集成將幫助BigCommerce商家在他們的店面啟用Buy with Prime，無需編碼。這一點，也解除了更多賣家的后顧之憂。

作為亞馬遜Prime服務的外延，這無疑方便了很多第三方賣家以及多平臺運營的賣家，但是亞馬遜在此過程中將承包所有的支付乃至配送過程，無疑將造成新的問題。首先就是，其他平臺對于這一方式的不支持。

Shopify 首席執行官Tobi Lutke在亞馬遜剛發布公告時對 Buy With Prime 的推出曾表示歡迎，稱該公司很高興將該功能整合到其平臺中。結果9月，Shopify就警告試圖在其店面安裝亞馬遜“Buy With Prime”按鈕的商家，稱這違反了Shopify的服務條款，同時也引發了安全風險的擔憂，Shopify的服務條款要求商家使用 Shopify Checkout進行銷售。

根據Shopify發送給商家的通知截圖，Shopify不會保護試圖使用Buy With Prime 的商家免受欺詐性訂單的侵害。通知還警告說，亞馬遜的服務可能會竊取客戶數據，并錯誤地向客戶收費。

Buy With Prime與Shopify的即時結賬和支付服務Shop Pay直接競爭。Shopify一直在試圖將這一功能擴展到自己平臺之外，去年還與Facebook和谷歌達成協議，允許客戶使用該系統進行購物。

除此之外，包括沃爾瑪和百思買在內的其他零售商都在與亞馬遜的 Prime 訂閱競爭。沃爾瑪每年98美元的Plus訂閱提供免費送貨和訪問Paramount Plus，百思買最近也推出了免費送貨，作為其免費“My Best Buy”計劃的一部分，沒有最低訂購量，并且百思買已經為非會員提供超過35美元的訂單免費送貨服務。

因此，如果賣家想要利用Buy With Prime開展業務，目前為時尚早。隨著業務的鋪開，這一服務的適用面以及實用性或將慢慢優化，更加利于賣家銷售。

標簽： 服務條款 需要支付