”京東還有一場硬仗要打。”
(資料圖片僅供參考)
01 京東新增同品跟賣功能
京東的低價策略,并不是說說而已。
近日,京麥商家中心公眾號發布內容顯示,京東在商家一站式工作臺京麥新增了同品跟賣功能。
(截自京麥商家中心公眾號)
此后,京東會通過銷量、流量等角度判斷同款商品池的整體表現,選擇各類目下排名靠前的同款商品池,之后再通過商家經營的類目、品牌范圍等選擇與商家相關度較高的同款商品池進行推薦。
也就是說,京東會根據商品的各方面表現,判斷是否給予更多的推薦流量。
其中,商品的到手價格在很大程度上影響了被推薦商品的商品池排名。一般來說,價格越低排名越靠前。
換句話說,在同款商品中,價格優勢越明顯,搜索和曝光流量就越高,活動參與資格等權益也更豐富。
從平臺角度看,京東此舉是延續了此前百億補貼的低價策略,意在加速挽回用戶的低價心智。
去年年底,劉強東在京東零售內部會議上,反復強調要回歸零售的核心,重拾低價策略,并表示“低價是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎性武器。”
在劉強東的大力推動下,低價成為了2023年京東零售的業務重點。
同時,在京東現任CEO徐雷的帶領下,全新的低價策略也開始落地。
今年3月,京東在APP首頁上線了百億補貼頻道,并開啟了百億補貼直播。此外,京東還推出了買貴雙倍賠規則,以及前文所談到的同品跟賣功能等等。
不僅如此,在前兩日的經營管理會上,京東零售更是直接宣布開啟5年來最大組織變革,將事業群制改為事業部制,并全面打通POP(第三方店鋪)和自營,實現流量“平權”。
值得一提的是,推動POP與自營進行充分競爭,正是重拾低價策略的關鍵所在。
有數據顯示,在京東百億補貼超幾千個SKU中,POP商家的占比達到了65%。
不同于自營,POP商家能夠給消費者帶來更豐富的商品供給,更好地滿足消費者多元化的需求。
如今,京東上調POP的流量,令其與自營實現流量“平權”,也是為了給京東的低價策略保駕護航。
按照徐雷的說法,京東正在喪失價格優勢。今后,京東需要通過調整營銷策略,轉變大促囤貨的消費理念,樹立天天低價的經營理念,去提高過去較低的日均銷售額。
如今看來,京東已經把低價策略作為京東零售未來三年最重要的戰略,同品跟賣只是其中的一小步。
換言之,京東的低價戰略已經刻不容緩,未來的行動只會越來越頻繁。
02 低價競爭 適者生存
事實上,低價這條路,不只是京東在走。
去年10月,抖音電商內測了“9塊9特價”新頻道,該頻道入口置于抖音商城首頁,主要分為爆款專區、4.9元專區和9.9元專區,商品售價最高9.9元,包含家居日用、個護家清、服飾鞋包、食品飲料等品類。
(抖音9塊9特價頻道)
今年2月,快手“新商城”開啟招商。招商文檔顯示,新商城界面將增加“0元試穿”和“低價好物”兩個新欄目。
前不久,淘寶也傳出在4月內將全面上線99特賣頻道的消息。
可以看到,不管是京東和淘寶這類傳統電商平臺,還是快手和抖音這類新興電商平臺,似乎都把“低價”作為新一輪競爭的突破口。
之所以如此,其實也是受到國內消費市場增長放緩的大環境影響。
數據顯示,2022年,我國社會消費品零售總額為439733億元,同比2021年下降0.2%,其中商品零售395792億元,僅增長了0.5%。可見,去年我國消費市場呈現出低迷的發展狀態。
受此影響,電商平臺出現業務增速放緩,GMV不足預期的現象。
以阿里巴巴為例,最新財報顯示,2022年第四季度,其中國商業板塊收入1699.86億元,同比下降1%,已經連續三個季度未實現增長。
電商業績出現疲軟的不止是淘寶。2022年第四季度,京東的商品收入增速僅為1.2%。其中,3C及家用電器收入1416.75億元,同比增長0.5%;日用百貨商品收入959.24億元,同比增長2.3%。
反觀以“低價王者”拼多多,其增長速度卻是一騎絕塵。
(圖源:逍遙投資筆記)
財報顯示,2022年全年,拼多多實現營收1306億元,同比增長39%。其中,2022年第四季度,拼多多收入為398億元,同比增長46%。
不管是單季增速,還是全年增速,拼多多在電商三巨頭中,都是開了外掛般的存在。
或許這也是京東上線百億補貼,淘寶推出9塊9頻道的重要原因之一。
從用戶角度看,低價始終是用戶留存最有利的武器。以拼多多為例,2019年6月,拼多多上線了百億補貼頻道,隨后的第三季度和第四季度,拼多多活躍用戶實現凈增長破億的成績,相當驚人。
此后,拼多多的“低價”印象越來越深入人心,令其一躍成為“低價之王”。
由此可見,低價也是拉動老用戶消費,并吸引新用戶使用的絕佳營銷“噱頭”。
除此之外,主打低價促銷的直播電商迅速崛起,抖音和快手在電商行業站穩了腳跟。
顯然,京東上線百億補貼,淘寶推出9塊9頻道也是為了反擊對手,搶奪用戶。
從行業角度看,受到市場消費低迷的影響,新老電商平臺之間的價格競爭愈演愈烈。
也是因此,開打價格戰,搶奪低價心智,就成為了電商平臺保住市場份額最有效的手段。
目前看來,這場圍繞著“價格”的戰役已經開始,并有擴大的趨勢。
03 下沉市場成為電商爭奪的主戰場
眾所周知,近兩三年來,各大電商平臺都在啃下沉市場這塊硬骨頭。
最典型的代表就是京東。今年3月,京東零售CEO辛利軍在京東零售表彰大會上,提出了京東零售2023的四大必贏之戰,即下沉市場、供應鏈中臺建設、開放生態建設以及同城業務。其中,下沉市場居于首位。
再結合前文所提到的種種行動來看,京東重拾低價武器,不單單是為了反擊競爭對手,也是為了進擊下沉市場。
值得注意的是,開年以來,京東先面向消費者推出了百億補貼頻道和買貴雙倍賠服務,而后又面向商家上線了同品跟賣功能。
種種跡象表明,京東并沒有放棄下沉市場,目前已經重新開始布局。
阿里方面,其確定了淘寶今年的五大戰略,分別是直播、私域、內容化、本地零售和價格力。
其中,專注于性價比的價格力戰略,對價格敏感度較高的下沉用戶尤為重要。
再結合即將全面上線的99特賣頻道來看,阿里對下沉市場相當重視,目前也在持續激發該市場的消費潛能。
從阿里和京東的身上也能看出,開拓下沉市場是電商平臺提高競爭力和影響力的重要手段。
更何況,從用戶規模看,截至2022年,三線及以下城市組成的下沉市場用戶規模接近7億人,占中國移動互聯網用戶總量的58.4%。
從使用行為來看,下沉市場用戶的APP月均使用時長和月均使用次數仍在持續攀升,這對于流量增長見頂的電商平臺來說,就像是是沙漠中的一片綠洲。
如此看來,電商平臺更沒有理由放棄這塊掘金寶地了。
現如今,下沉市場已經成為了電商平臺的全新戰場。在未來,能以更優質的低價策略實現電商下沉的平臺,才能成為新的引領者。
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