每日觀察!福建省南平市建陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極探索“遠(yuǎn)程幫辦代辦”登記注冊(cè)新模式

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為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提質(zhì)增效，近日，福建省南平市建陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局窗口樹(shù)立“換位思考”的工作理念，積極探索利企便民登記注冊(cè)新模式，建立“遠(yuǎn)程辦理服務(wù)專區(qū)”，以遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程審批、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等方式有效解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事群眾“線下跑、耗時(shí)長(zhǎng)”等問(wèn)題。

目前，建陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已設(shè)置有專門(mén)的“遠(yuǎn)程幫辦代辦”座席，配置專職人員提供遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)、遠(yuǎn)程桌面操控服務(wù)，極大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事群眾的“拿照”效率，拓寬了群眾咨詢辦事渠道，縮短了群眾辦事的“時(shí)空距離”，滿足了群眾“隨時(shí)問(wèn)、隨地辦”的辦事需求。

審批股股長(zhǎng)范濤瑋介紹說(shuō)：“通過(guò)創(chuàng)新推出‘視頻辦’‘遠(yuǎn)程辦’等新政務(wù)服務(wù)幫辦模式，能有效解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾‘不會(huì)辦’‘沒(méi)時(shí)間辦’的難題，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、群眾多樣化的辦事需求,有助于打破當(dāng)前政務(wù)服務(wù)存在時(shí)間和空間限制的難題，從而切實(shí)地降低經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入成本，激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力。”（魏曉燕）

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