焦點熱議:美菜網被約談：杜絕商家超范圍經營 嚴禁缺斤短兩等

(資料圖片)

1月11日，北京市東城區市場監管局執法人員約談“美菜網”平臺有關負責人。北京市東城區市場監管局稱，春節臨近，為進一步加強網絡領域市場監管，規范網絡市場主體經營秩序，壓實電商平臺經營主體責任，近日對本轄區大型電商平臺開展節前約談工作。結合各平臺接訴即辦中群眾反饋突出訴求領域，圍繞銷售產品質量、廣告宣傳規范、依法依規經營等方面，做好行政提示與指導。

據網經社數字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，約談過程中，執法人員就接訴即辦中群眾反映較多的問題進行溝通，共同尋求解決方式與合理路徑，積極維護消費者合法權益。同時，對美菜網平臺提出以下要求：

一是落實審查責任，要把好食品銷售服務提供者入網審查關，杜絕平臺出現入網商家未如實公示證照信息、超范圍經營等問題。

二是落實管理責任，要建立健全入網食品銷售服務提供者食品安全管理制度，特別是進貨查驗制度，優化平臺貨品質量管理。督促各商家對計量器具進行定期檢測，加強從業人員教育，嚴禁出現缺斤短兩的現象。

三是落實維權責任。要求美菜網強化服務意識，優化平臺客服機制。同時，建立投訴舉報處理制度，切實解決好消費者合理訴求，維護消費者合法權益。

四是提示美菜網落實包保分級工作，有效落實食品安全屬地管理責任和企業主體責任，及時發現排除風險隱患，保障廣大消費者合法權益和飲食安全。

北京市東城區市場監管局表示，下一步將持續加大電商平臺監管力度，抓牢抓實網絡銷售有關環節，全力保障節日期間網絡電商平臺銷售秩序及消費環境，切實維護消費者合法權益。

標簽： 合法權益 北京市東城區 執法人員